'쇼핑몰창업'에 해당되는 글 6건
- 2008/04/05 파워셀러 & 소호몰... (1)
- 2008/03/26 업무상 누군가를 만날때 한번 생각해보면 좋은 것들...
- 2008/03/20 컨설팅 필요하긴 했네... (1)
- 2008/03/18 내가 알고 있는 세금의 의미는???? (1)
- 2008/03/14 초기 회원가입시 적립금의 정체는 무얼가???
- 2008/03/08 쇼핑몰과 광고... 그리고, 오픈마켓과 금상첨화 (1)
과거에 판매했던 모든 통계자료를 볼때... 4월은 봄시즌중 제일 매출이 많이 발생하는 계절임은 분명하다...
하지만, 장사가 안되서 힘들다 / 어렵다는 등등 많이 얘기가 오가고 있다...
왜 그럴까??? 오픈마켓은 판매자의 경쟁에 의해 더더욱 업체의 자생능력이 떨어지는 경향과.. md들의 신생업
체 위주의 순환구조를 가지기 때문이 아닐까..
2년전 3년전 4년전 그렇게 이름날리던 파워셀러들이 지금에 와서 있는지 없는지 눈에 띄지 않는 이유와
일맥상통하다고 느낀다.
새로운 판매자를 원하는 것....
우리가 그래왔고, 그 이후 다른 판매자가 그래왔고, 그 이후 또 다른 판매자가 그런 것 처럼.... 판매자는
모두 제 살 깍어먹고 있다.... 불필요한 소모전만 하고 있을뿐... 정상적인 경쟁관계를 그리기가 너무 힘들게
진행한다...
지금 나의 눈에 띄는 몇몇 파워셀러들이 보인다... 하지만, 1년전에 2년전에 그런것 처럼... 1년후 지나면
모든 업체들이 겪었던 과정을 거치지 않을까....
소호몰도 그냥 시작하면 안된다... 기존에 잘하는 업체가 어떤 방식으로 진행해 왔는지.... 잘되어 왔을때
기준을 삼는방법은 상당히 위험한 발상이다. 초창기때 발전과정을 겪는 과정을 답습해야지.. 잘되어 있는
상태를 연구한다면... 크나큰 오류를 범할수 있다... 몇몇 판매자 볼때마다 안타까움을 금할수 없다....
오픈마켓 파워셀러 분들...소호몰에 대한 관심 충분히 이해가 갑니다. 하지만, 소호몰은 여러분이 생각하는
오픈마켓의 대안이 아닙니다. 오픈마켓에서는 한개 디자인이 하루에 천장씩 팔리지만, 결코 소호몰은 그렇지
않습니다. 매출확대의 방법으로 / 그리고, 오픈마켓의 대안으로 소호몰을 생각하지 말고, 회사와 브랜드의
가치를 상승할수 있는 방법으로 접근해야 쉽게 안착할수 있습니다...
소호몰 진행에 집중하다 결국 오픈마켓에서 완전히 도태되어 질수 있는 것 또한 명심해야 됩니다.....
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광고관련으로 광고주와의 만남이 상당히 많은 편이다....
또한, 광고주들을 만날때 항상 "갑" "을"의 관계가 형성이 되기 때문에... 가급적이면
사무실로 오게 만드는 편이다....
물론, 직원들한테도 가급적 업무상만남이 있을때에도 가지말고 찾아오게 만들라고 한다.
내가 나가서 만날경우. 1명밖에 만날수 없지만...누가 찾아와서 시간을 두고 만날경우
하루 10명 이상의 사람과 관계를 만날수 있기 때문이다...
특히, 거래나 자금과 관련된 사항은 가급적 안방(홈그라운드)에서 진행하는게 큰 잇점이
있기 때문이다...
일례로>> 한국도 마찬가지이지만..이렇한 전략은 중국에서도 특히 잘 먹힌다...
중국에 가도 가급적 중국거래처들을 사무실로 불러들인다.... 중국지리를 잘몰라서 힘들다.
우린 직원수가 적기 때문에 큰 돈들고 움직일수가 없다. 사무실에 와서 커피한잔 하자..
등등... 많은 이유를 달아서...사무실로 오게 만든다..그리고.. 사업적/금전적 거래가 발생할때 가급적 시간을 질질 끄는 경향이 있다... 중국인들도 자기 홈그라운드가 아닌 탓에...
빨리 가고 싶어한다거나...반복적인 이야기가 자꾸 오갈때..큰 성과를 발휘할수가 있기 때문이다... 한번 결정된 사항은 다시 반복하기 힘들기 때문에.. 중국인과 거래할때 내가 자주
사용하는 방법이다... 그리고... 우리가 방문할때는 음료수를 주던지 자주 얼굴을 살짝 비추어
주는(직원들) 행위를 하는 것은 작은것을 주고 큰것을 얻는 실리를 많이 취하곤 한다..
물론, 100% 다 통하는 것은 아니다...하지만, 한번 거래금액이 오갈때.. 최소 몇백에서
몇억이 오갈때 많은 금전적 이익을 취할수 있으며, 처음거래가 중요하듯.. 어떻게 행동하느냐에 따라 "을"도 "갑"이 될수 있는 상황을 만들수 있다.
또한, 상대방과 거래를 할경우 내가 그쪽 홈그라운드로 갈경우에는 다른 전략을 사용하는게
좋다... 나는 상대방을 아는데... 상대방이 나를 전혀 모를때 정말 사업하기 힘들다....
나의 말장난과 말솜씨 하나만으로 모든것을 뚫어야 하기 때문이다... 그래서. 협상전략가가
필요한 것이다. 사막에 가서 히터를 파는거와 북극에 가서 냉장고를 파는 영업사원....
모든 ceo한테는 필요한 선결과제가 아닐까.....
사람을 만나기전... 홈그라운드로 끓어들인것은 그쪽에서도 나에 대한 존제와 광고/기획/마케팅이 필요한 사항이있기 때문에.. 일단 상대방이 한번은 져준겪이 된다... 물론, 나에 대한
모든 조사를 끝난 상태이다... 나 역시.. 만남을 가지는 상대에 대한 기본적인 사항은
끝난사항이다... 하지만, 홈으로 온 사람은 "을"일수밖에 없다.... 모든 조건과 결정사항이
나한테 달려 있기 때문이다....
만남을 가질때 전/후 / 대화중에 일어나는 사소한 행동하나하나 세심한 주위과 행동과정이
있다... 나는 누군가를 만날때 꼭 하는 일관적인 행동들이 있다.... 나만의 영업전략이라고
할까.... 누구든..그렇한 행동전략을 만드는 것 역시..중요하다고 본다...
이번에... 내가 "을"인 조건하에서 "갑"을 만날때 사실 이보다 더 힘든거는 없다... 내가 모르는 생판남인 사람의 지갑에서 돈을 빼내와야 한다는 사실...
그래서.. 첫대면과 만나기전 최소한의 기본적인 것들은 항상 연구를 해야되는 경향이 많다.
일단. 내가 얘기할려고 하는 주제와 주체를 정확히 자기 스스로 알아야 한다..
왜 해야되고, 어떻게 진행할껀지.. "갑"과 "을"의 상호 이익이 뭐가 발생할수 있을지..
경쟁사는 어떻게 행동하고 있는지... 광고의 효과는... 광고를 보고 있는 나의 안목은...등등..
또한, 내가 가기전 그쪽 회사가 가지고 있는 전략과 비젼은.. 내가 그것을 통해서 얻을수 있는 최선의 방향은... 그리고, 그것이 진행이 안될때 행할수 있는 차선책은.....
"적을 알고 나를 알면 백전백승이다"
대한민국 국민이라면 누구나 한번쯤을 들었고 알고 있는 내용이다... 하지만, 많은 사람들을
보면서 느끼지만,, 이렇게 행동하는 사람 본 기억이 드물다....
나는 상대방을 다 안다고 느낄수 있다... 또한, 나에 대해서도 잘 안다고 느끼고 있을것이다.
하지만, 하나가 빠진게 있다..... 적도 마찬가지이다....
내가 적진으로 들어가서 협상테이블에 앉아 무언가를 얘기를 해야되는데... 그사람은 자신에 대해서 잘알고 있다. 내가 칼을 들고 있는지, 창을 들고 있는지... 생선을 파는지, 고기를 파는지 잘 알고 있다.... 하지만, 찾아온 사람이 생선을 원하는지.. 고기를 원하는지... 칼을 원하는지. 창을 원하는지 아무것도 모른다...
5분이상 대화가 이어지게 만들려면..최소한 누군가를 만나기전 자기만의 pr / 회사소개서
만남의 주제가 무엇인지... 사전에 보여줘야 한다.. 최소한 그래야 한다...
그리고, 만남을 가진다면 그야말로 금상첨화이다...
요기까지는 최소한 먼저 행동해야할 과정이다...
물론, 더 높은 고급스킬도 존재한다... 틈틈히 얼굴을 알리기 위한 여러가지 방법들이
상당히 존재한다.... 물론, 본인은 항상 머릿속에 그렇한 계산을 가지고 움직인다....
자기만의 트레이닝으로 만들어 보기 바란다. 그게 바로 자신만의 경쟁력이 아닐까.....
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누군가를 만나서 얘기를 나누는 것은 정말 좋은 일이다.~~..
내가 경험하지 못한 사실.. 신문/잡지/Tv를 통해서 경험할수 없는 것을 실전으로
경험할수 있기 때문이다....
세상사는 정답이라는게 없다... 게임처럼 저장을 해놓고 잘못하거나 실수가 발생했을때
전 상황으로 돌린다거나... 복구를 한다거나... 이렇게 할수가 없기 때문이다...
그래서... 가급적 많이 배우고 많이 경험하고 많이 얘기를 나누어야 한다..
그렇면서..자신한테 가장 적합한 시스템 환경으로 맞추는게 가장 필요할 듯 하다...
컨설팅을 받으면서.... 내가 보지 못하는 것을 알게 되고.. 내가 한번 앞을 움직일때
마다 다른 각도에서 보는 안목도 필요하다....
한번정도는 나를 되돌아보는 시간이 절실히 필요하다.....
음~ 컨설팅도 받을만한것 같다.... 다른 이들도 한번 받아보시길..~~~
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출처가 있슴....연락주세요... 출저공개 및 자진삭제하겠습니다. &^^
단 30분만 회사에 일찍 출근하면 세상의 모든 정보를 다 얻을 수 있다...
난,,, 커피마시는 습관이 자랑스럽다... 물론, 건강에 안좋은 커피마시는 습관이 뭐가
좋을까 하지만, 예전에 올린 글을 보면 알겠지만,,, 항상 저녁 자기전에 다음날 회사에
출근해서 커피 마시는 생각을 하는 경우가 종종 있다... 아침에 눈을뜰 경우 뒤척이지 않는것도 이렇한 습관가 연관이 있다고 본다....
30분 일찍 나와서 업무를 보기전 커피 한잔과 경제뉴스와 주식관련 기사를 항상 모니터링
한다. 조용하고 차분한 분위기에서 보는 모니터 화면은 일하다 중간에 보는 것과는 많이
다르기 때문이다.... 왜냐구... 새벽시간에 나온 기사와 출근후 나오는 기사는 많이 다르다.
내가 삶을 사는데 수많은 의사결정과 판단을 하는데 좋은 예습이 되는 경우가 많기 때문이다... 한번 해봐라~~ 간밤 미국주식을 체크하고, 세계 각지 무슨 사건이 있는지를 눈으로
보고, 그 짧은 시간동안에 9시 이후 주식상황 및 아침이후 어떻게 기사거리가 변하는지
체크하는것... 참 재미있는 것 같다.~~ 언제부터인가...금융에 관련된 일을 해보는 것도
해볼만 하다는 생각을 많이 하곤 한다....
---------------------------------------------------------------------------------
주제로 돌아와서... 아침에 기사를 읽는 중 참 재미있는 기사제목을 보았다.
"부가세 12.5% 인상" 이라는 기사제목이었다..... 아~ 법인세 5% 인하를 하고 부가세 12.5%
올린다... 참 mb다운 생각이다라고 했다...." 역시, 경제인 다운 발상이다.......
그럼... 인터넷업체들을 기준으로 한번 생각을 해봐야 될 것이다... 부가세를 올린다.......
그럼..당장 나에게는 어떤일이 벌어질까......
음...~~ 일단, 오픈마켓 판매하는 모든 상품에 2.5%만큼 가격을 올려야 할까...???
하지만, 그럴 가능성은 희박하다.... 인터넷은 모든 판매분이 100% 잡히기 때문에 부가세만큼은 다 내어야 한다....
만약에 1. 현행 10%일 경우
1000억 매출중 부가세 10%를 내면 100억이 세금이다... 제조원가를 딱 50%으로 보자...
500억(원가) + 100억(세금) + 100억(판매수수료) + 70억(인건비) + 100억(광고비) + 50(기타)
1년에 80억이 남아서.. 법인세 25%라고 하면 ..
1년에 60억이 남는 사업을 한거다......
만약에 2. 12.5% 면서 법인세 5% 인하일 경우....
500억(원가) + 125억(세금) + 100억(판매수수료) + 70억(인건비) + 100억(광고비) + 50(기타)
1년에 55억이 남아서...법인세 20%라고 하면...
1년에 44억이 남는 사업을 한거다....
음~~ 확실히 이땅에서 사업을 하는 것은 쉽지많은 않은것 같다.....
특히, 우리나라 같이 매입/매출자료를 다 맞춰야 하는 이땅에서 세금까지 오른다니....
이래서..공무원으로 살려고 하는 이땅의 젊은이들이 많은 이유일런지....
군대를 가게 되면 담배가 지급이 된다... 난 담배를 안피운다...요즘 군대에서도 담배를
안피울려고 하는 젊은사람들이 많타..하지만, 나라에서 담배를 공급한다. 피라고 한다.
안피면 이상하게 만들어 보린다... 왜 지급을 할까.... 피기 싫은 사람들은 그냥 얼마 안되는
돈이라도 주면 안될까??? 하지만, 이런 경제논리로 보면 답이 나온다... 담배인삼공사...
즉, 담배를 만드는 회사는 공기업이다... 젊은사람들이 피면 필수록 세금 및 국가제정이
좋아지기 때문이다... 참..한국사람들 착한것 같다...
구멍가게나 일반적으로 현금으로 오고가는 것은 세금이 잘 안잡힌다... 그래서. 나라에서
경쟁적으로 부추킨 사업이 신용카드였다.... 신용카드를 많이 써야 세금이 더 잘걷히기
때문이다.... 그렇다가..카드관련 불량자들이 양성되고 하다보니... 현금영수증을 적극 권유
한다고 한다.... 그만큼 세수확보에 혈안이 된 산물이라고 본다...
그렇게 세금을 걷히게 만드는 만큼 사회적 보장과 시스템을 더 잘 꾸며놓으면 어떨까...
부가세 인상 나쁘게만 보지는 않는다... 다만, 현실적으로 실물경제를 맡고 책임지는 국민과
기업인들에게 고통을 주는 방법으로 가지는 않았으면 할 뿐이다.
현재 모든 매출은 거의 다 잡히고 있다. 카드결제건 과 현금영수증 건 등등 모든 매출이 거의
잡히고 있는 시스템으로 가고 있다고 볼수 있다. 하지만, 매입과 매출을 같이 진행하는거는
너무 문제가 많이 존재한다. 매입이 무슨 의미란 말인가.... 가까운 일본과 같이 매입존재여부와 상관없이 매출에 대한 부가세 신고만 들어가게 하면 안된다 말인가......
한국사회처럼 매입이 부족한 시스템환경에서 매출에 맞게 매입을 맞추라니.... 이렇한
시스템부터 먼저 고쳐줘야 할게 아닌가 한다. 그에 맞게 법인세도 수정을 해야 하지 않을까..
법인세를 인하해서 가급적 회사경비를 더 많이 이용하게 만들고 회사의 수익구조를 높이겠다는 발상인지... 세수확보를 위한 조삼모사 정책인지... 곰곰히 생각해 볼 필요가 있다....
다만, 12.5% 인상이 기우이기 바란다.....
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| 동대문닷컴 사건을 보면서.... (1) | 2008/03/13 |
"고객은 쇼핑몰 운영의 큰 자산이다.... "
오픈마켓 운영하다 본격적으로 자체몰로 전환한게 9개월째인것 같다. 작년 6월부터 본격적으로 자체사이트에 집중을 한 결과인가.....
회원수와 매출은 가히 폭발적인 신장을 이루어 왔다....
앞으로는 더욱더 많은 신장을 이루어 질거라 의심치는 않는다...
-----------------------------------------------------------------------------------
초기에 회원가입시 3000원 적립과 추천인 적립금 제도가 있었다... 사이트 운영시 다른 업체들도 그렇한 이벤트(?)가 있기 때문에... 사이트를 오픈하면 무조건적으로 있어야 되는것인줄
알았다.... 하지만, 임대형솔루션(카페24, 메이크샵,후이즈몰...등등) 을 사용할 경우 사이트가
커질경우 느끼는 불편함을 모두 알고 있을것이다.... 초창기때 사용하는 모든기능들이
사이트가 커질경우 사이트 운영시 엄청난 제약이 되버리는 경우가 상당수 있다....
그중에 하나가 바로 적립금 문제였던 것이다....
적립금을 하는 모든 이유는 회원수 유치와 적립금을 있어야 회원들이 자체몰 구입을 유도하는 방법으로 적극 이용된다... 하지만, 초기 운영자들이 범하기 쉬운 오류가 있다....
사이트 회원가입이 목적이라면 하루에 몇천명 회원가입시키는 방법이 존재한다....
돈 한푼 안들이고 하루 1000명 회원가입을 하는 방법도 있다.... 물론, 거짓회원은 아니다...
소호몰은 적립금때문에 회원가입이 아니라. 사이트 내부 컨텐츠가 얼마나 잘되어 있느냐
옷에 대한 구매욕구가 강하느냐에 따라 회원가입이 이루어 진다. 초기 적립금(액수가 많은면 틀려지겠지만, 그정도 액수는 내가볼때 10000원정도가 아닐까 본다)은 회원가입과 전혀
상관없다....
나중에 쇼핑몰 운영을 하다보면 오히려 이렇한 초기 적립금이 발목을 잡는 경우가 존재한다.
반품/교환건에 대한 환불문제 / 적립금 사용에 관한 금액설정 / 이렇한 모든 운영상에서
불편함을 느끼게 될 것이다.
3000원 초기 적립금을 바로 사용가능하게 한다면. 반복적인 회원가입/탈퇴가 이루어진다.
그래서. 적립금 사용가능 설정을 해놓지만, 차후 교환/반품시 금액에 대한 환불과정과
차액설정 이렇한 일이 발생할 경우 엄청난 금전적 / 운영상 손실을 가져온다....
그래서... 우린 적립금 제도를 과감히 포기를 한것이다. 현재 회원가입시 적립금을 주는것보단 비회원보다 회원한테 더 많은 혜택을 주는 이벤트를 진행하는게 더욱 효과적이다.
회원가입은 오히려 적립금을 줄때보다 지금이 더 많이 이루어진다....지금도 하루에 1천명 이상 회원 가입을 한다...
하루 1천명 회원가입당 1000원이라 할때도 적립금이 1백만원이 된다. 차라리.이렇한 금액으로 회원한테 색다른 이벤트를 하는것은 어떨까 한다....
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| 사계절이 뚜렷하다... 양력과 음력은 ...... 도.소매의.... (0) | 2008/03/10 |
쇼핑몰을 운영하는 업체라면 항상 고민을 갖는게 있다. 쇼핑몰 구축 및 촬영을 해서 모든준비가 끝났지만, 막상 고객이 없다라는 것이다.
명동한복판에다 가게를 차려야 매출이 발생을 하지.. 이름없는 무인도에다 번듯한 가게를
차린다면 누가 찾아와서 구매를 할 것인가...
그렇다면, 광고는 어떻게 할것인가??? 많은 사람들이 가장쉽게 하는 방법을 나도 나름대로
찾아보았다... 이 업계에 있다보니 수많은 광고업체들이 문을 두드린다....
근데. 막상 들어보면 너무 현실성이 떨어진다는 사실을 깨달았다. 단순한 데이터와
현재 하고 있는 노가다 광고 및 효과에 대한 전혀 근거없는 자료들...
내가 지금까지 운영하면서 딱 하나 내린 결론은 있다. 정말 할만한 광고가 없다라는 것이다.
광고업체 통해서 제대로 된 마케팅과 광고를 통한 매출이 발생하기란 어렵다.
70원에 해당하는 cpc는 판매자로 볼때 거의 원가 수준에 가깝다. 하지만, 지금 70원짜리가
쓸만한가.. 인기가 없다보니 70원짜리는 거들떠 보지도 않는다. 인기가 조금 있고 그나마
구매전환이 발생하는 것들은 최하 200원 정도를 줘야한다.
1% 구매전환만 나와도 성공한 걸로 간주해야한다.
즉, 100명이 들어와서 1명이 구매를 하는 비율인데...
클릭당. 100원 100명일 경우 10000원의 비용이 발생한다는 뜻이다.
그렇다면, 단순 1%만 볼것인가... 꼭, 같이 병행해서 봐야할것은 그 1명이 구매하는
객단가이다... 1명이 구매하는 단가가 1만원인지 10만원인지 까지 따져야 한다.
지금의 cpc 최저단가 70원으로는 어떤 광고를 해도 적자일수밖에 없다.
내가 볼때는 30원이 가장 적당하다.
나중에 cpm광고를 하더라도 클릭당 방문율이 30원이 넘어간다면 안하는게 낳다....
그렇다면.. 이것도 하지 말고 저것도 하지말고..무슨광고를 해서 손님을 끌어야 한다는
것인가...라고 하겠지... 하지만, 누가 자기업체만의 갖고 있는 광고노하우를 그리 쉽게
줄려고 하겠는가..그건 방법없다. 혼자서 열심히 노가다 광고를 하면서 깨달아 나가는것밖에.
----------------------------------------------------------------------------------
쇼핑몰을 하는 업체들이 상당히 많다. 요즘 말로 건너건너는 다 쇼핑몰 운영자이다... 뭐.
나쁘게 생각하지 않는다. 그만한 열정과 꿈이 있다는 것은 좋지 아니한가...
다만, 처음 쇼핑몰 기획시.... 오픈마켓에서 1년정도 튜토리얼 과정을 격어 보기 바란다.
촬영/제품사입(수량이 적어도 운영이됨)/배송관리/고객이 좋아하는것 등등 자체몰보다 1/10일 가격이 충분히 할수 있으며,, 그 1년동안 생겨난 단골고객이 나중에 자체몰 운영시 훌륭한 전도사 역활을 할 것이기 때문이다.
매출로 따져서 소호몰 1%(100명이라할때) 업체의 매출규모는 오픈마켓으로 따지면 3% (30000명정도)와 비슷하다.
1년이란 기간은 꼭 필요하다. 한국은 4계절이 뚜렷하기 때문이다. 또한, 고객이 봄~겨울까지
의 패턴을 익히고 나서 시작해도 충분히 승산이 있다.
현재의 광고구도는 자본에 따라 움직인다. 최소 한달 몇억정도의 광고비를 투자할 능력이
있어야 한다. 월 몇백만원의 광고비는 전혀 표시가 안난다....
예를 들어... 한달 600백만원 광고비를 투자해도.
하루 -> 20만원이다. cpc 200원으로 책정할경우 하루 1000건이다. cpc가 높다라는 것은
그만큼 구매전환이 많이 떨어진다. 구매전환을 0.4로 잡을경우, 하루 4명이 구입한다.
하루 4명 구입에 객단가 2만원이라 해도 하루 8만원 매출이다.
하루 8만원 매출발생하면 한달로 하면 매출 240만원이다.
무슨뜻인지 알겠죠..... 한달 600만원 광고비를 주어도 매출이 240만원밖에 안나오는 사실을
cpc를 최저 70원을 잡아도. 광고비와 매출은 거의 비슷해진다....
다만, 월 최하 몇천에서 몇억광고비가 들어간다면 광고환경은 지금과 전혀 달라진다.....
10만명이 창업해도 100명 성공하기 힘든시장이 인터넷인것을...
어렵고 힘들게 창업한 인터넷사업... 여러분이 흘리고 다니는 돈을 주워담는 공룡업체들이 있습니다. 이왕 시작한거 준비만 잘해도 반은 성공한거나 다름없죠.. 다만, 제대로 된 컨설팅이나 정보를 제공해 주는 업체가 없습니다. 왜일까요... 그들은 성공하지 않았기 때문에 실패경험담을 얘기를 할뿐입니다. 그리고, 뭐든지 "돈"이 필요합니다. 광고를 하기위해서도 "돈"이 필요하고, 사진을 사기위해서도, 모델을 섭외하기위해서도, 포장지를 구입하는것,옷을 구입하는것 창업자의 모든 행위에는 "돈"이 들어가기 때문입니다......
오픈마켓에서 먼저 튜토리얼 과정을 경험해 보세요....
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